Les aires de camping-car

Au-delà de proposer aux collectivités la gestion des aires d’accueil des voyageurs, nous offrons également nos prestations dans le cadre de la gestion des aires de camping-cars. Les métiers de gestion de ces types d’aires sont les mêmes mais la nature des missions varie. C’est pourquoi nous proposons aux collectivités une réponse adaptée à leurs besoins et à leurs exigences.

Bien que l’accès à l’aire se fasse grâce à un système digitalisé, nous favorisons la présence de nos agents sur l’aire afin d’accueillir les clients. Ils contrôlent les entrées et les sorties de l’aire de camping-car. L’accueil des camping-caristes se déroule en 2 étapes :

• Admission : réalisation des formalités d’entrées, informations sur les conditions du service,
• Relation avec les usagers : promotion du territoire, écocitoyenneté, signalétique…

De plus, un registre destiné à recevoir réclamations et appréciations sera mis à disposition des usagers afin d’améliorer la qualité des services. Enfin nos agents d’entretien assurent la propreté du site, notamment grâce à du matériel mécanisé.

Conseil

• Élaboration de l’aire,
• Aménagement d’un parking ou d’une aire de camping-car,
• Réalisation d’une stratégie commerciale
• Mise en place d’une démarche qualité.

Gestion

• Gestion locative et financière : réservation de l’emplacement en ligne, sur la plateforme web créée à cet effet, ou sur la borne de paiement de l’aire,
• Propreté du site et des espaces verts,
• Gestion administrative : recrutement et gestion du flux de personnels,
• Numéro d’astreinte disponible 24h/24 et 7j/7,
• Documents de suivi de gestion : fiches de liaison, rapport hebdomadaire, mensuel et annuel.

• Clôture périphérique,
• Barrière levante,
• Borne de services,
• Coffrets électriques,
• Alimentation d’eau et d’électricité,
• Borne de paiement,
• Cuve pour eaux usées,
• Aire de lavage,
• Caméras de vidéo surveillance,
• Borne Wi-fi.